
Licht waar je het nodig hebt
Eén klik en hij staat vast
Batterijen zitten erbij
Veelgestelde vragen
Hoe maak ik het product schoon?
Hoe maak ik het product schoon?
Veeg het product schoon met een zachte, vochtige doek en laat het daarna goed drogen aan de lucht. Producten met verlichting of een batterij, zoals de GlowPaw lichtriem, mogen niet onder water en niet in de wasmachine. Voor textiel, zoals tuigjes en kleding, volg je het waslabel of de handleiding.
Hoe lang duurt de verzending?
Hoe lang duurt de verzending?
We maken je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen klaar. Daarna is je pakket meestal binnen 7 tot 14 werkdagen bij je. Zodra het onderweg is, krijg je een track & trace-code.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja! Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een trackingnummer per e-mail.
Wat als mijn artikel beschadigd of verkeerd wordt geleverd?
Wat als mijn artikel beschadigd of verkeerd wordt geleverd?
Als je bestelling beschadigd aankomt of niet correct is, neem dan contact met ons op en voeg foto’s toe van het artikel en de verpakking. We helpen je zo snel mogelijk verder.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via onze contactpagina of per e-mail. Ons supportteam helpt je graag met vragen of opmerkingen.